Polityka wysyłki

 

1. Czas przetwarzania zamówienia
Po złożeniu zamówienia na stronie Ultimatradellc, przetwarzanie zamówienia następuje w ciągu 1–3 dni roboczych. Przetwarzanie obejmuje potwierdzenie zamówienia, kompletowanie produktów, pakowanie oraz organizację transportu. W tym czasie klienci mogą sprawdzać status zamówienia za pośrednictwem e-maila lub telefonu, aby na bieżąco otrzymywać informacje o zamówieniu.

2. Szacowany czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych, wliczając transport międzynarodowy, czas odprawy celnej oraz lokalny transport w Polsce. Podczas transportu klienci mogą śledzić status przesyłki w czasie rzeczywistym przy użyciu udostępnionych przez nas informacji śledzenia.

3. Koszty wysyłki i polityka darmowej dostawy

  • Łączna wartość zamówienia ≥ 129,99 PLN (z VAT): oferowana jest darmowa dostawa.
  • Łączna wartość zamówienia < 129,99 PLN (z VAT): pobierana jest stała opłata za wysyłkę 39,99 PLN.
    Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, a klienci nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów.

4. Obszar dostawy
Ultimatradellc oferuje dostawę na terenie całej Polski.

5. Partnerzy logistyczni

  • Transport międzynarodowy: produkty są przewożone z magazynu w USA do Polski przez naszych partnerów logistycznych USPS, UPS, DHL.
  • Transport lokalny: po zakończeniu odprawy celnej produkty są dostarczane przez polskich przewoźników lokalnych, Grupa Transportowa lub Röhlig SUUS, pod adres wskazany przez klienta w momencie składania zamówienia.

6. Śledzenie przesyłki i obsługa klienta
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, co pozwala na bieżąco monitorować status transportu oraz przewidywany czas dostawy. W przypadku opóźnień, uszkodzeń lub innych problemów związanych z transportem, klienci mogą kontaktować się z zespołem obsługi klienta pod następującymi danymi:

Właścicielem tej witryny internetowej jest ULTIMA TRADE LLC
Nazwa firmy: ULTIMA TRADE LLC
Adres firmy: 1086 SE 5th Ct, Dania Beach, FL 33004, Stany Zjednoczone
EIN: 93-4390908
Telefon: +1 4075763378
E-mail: info@ultimatradellc.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)

Dzięki tym procedurom zapewniamy, że każde zamówienie od momentu opuszczenia magazynu w USA aż do dostarczenia do klienta jest monitorowane, a wsparcie klienta jest dostępne w razie potrzeby.